Condiciones de uso
Última actualización: 2026-10-25
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y Better Life With Apps para el uso de Hugbie y de este sitio web. Al usar Hugbie las aceptas. Si no las aceptas, no uses la app.
1. Qué es el servicio
Hugbie es un acogedor compañero de autocuidado diario. Una nutria vive en el puertecito de una isla y se da cuenta de cuándo te cuidas: tus objetivos de cuidado, un ritual para dormir, viajes, hallazgos y un libro de recuerdos de tus días.
Hugbie es un compañero amable, no terapia, consejo médico ni un servicio de crisis. Si lo estás pasando mal, contacta con un profesional o con una línea de ayuda local.
2. Sin cuenta
No hay registro. Tu puerto y todo lo que contiene se guardan en tu dispositivo, como se describe en la Política de privacidad. Eres responsable de hacer tus propias copias: si pierdes o restableces el teléfono sin una copia, no podemos recuperar tus datos.
3. Suscripción Hugbie Plus
- Qué es. Hugbie es de uso gratuito. Hugbie Plus es una suscripción opcional de renovación automática que desbloquea el contenido y las herramientas Plus que se muestran en la pantalla de compra de la app.
- Planes, precio y periodo. Plus se ofrece como plan mensual y como plan anual. El precio, el periodo de facturación y cualquier prueba gratuita se muestran en la pantalla de compra, en la moneda de tu tienda, antes de que confirmes, y son los que se te aplican.
- Pago y renovación. El pago se carga en tu Cuenta de Apple cuando confirmas la compra. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo al precio vigente en ese momento, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Si se ofrece una prueba gratuita, la parte no usada termina cuando te suscribes.
- Cancelas a través de la tienda. En tu iPhone, abre Ajustes → tu Cuenta de Apple → Suscripciones, elige Hugbie Plus y cancela. Al cancelar se detiene la próxima renovación y mantienes Plus hasta que termine el periodo que ya pagaste.
- Reembolsos. La App Store gestiona los reembolsos según la política de Apple. No tenemos tu método de pago y no podemos cobrarte ni reembolsarte directamente.
- Restaurar. Si has pagado pero Plus no aparece, usa la opción de restaurar de la pantalla de compra con la sesión iniciada en la Cuenta de Apple con la que compraste.
En iOS también se aplica el acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple para aplicaciones con licencia.
4. No es atención médica ni de crisis
Hugbie es un compañero amable para el autocuidado diario. No es terapia, ni consejo médico, ni un servicio de crisis. No lo uses para diagnósticos, tratamientos ni emergencias. Si estás en peligro o en crisis, contacta de inmediato con tu número local de emergencias o con una línea de ayuda.
5. Uso aceptable
No debes atacar, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa ni eludir los límites del servicio o de sus descargas de contenido, copiar o revender el contenido de la app, ni usar la app para nada ilegal.
6. Tu contenido
Lo que introduces en Hugbie sigue siendo tuyo. No lo recibimos. Si nos envías comentarios o un mensaje de soporte, nos permites usarlo para responderte y mejorar la app.
7. Nuestra propiedad intelectual
La app, incluidos su software, ilustraciones, sonidos, interfaz, nombre y marca, pertenece a Better Life With Apps o a sus licenciantes. Estas condiciones te conceden una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app. No te dan ningún derecho a copiar, vender, sublicenciar ni reutilizar la app ni su marca.
8. Disponibilidad
Podemos cambiar, suspender o retirar partes de la app, incluido el contenido Plus. Las funciones que necesitan descargar contenido requieren conexión a internet. No garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones.
9. Sin garantía
Hugbie se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en la máxima medida que permita la ley.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, Better Life With Apps no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Hugbie se limita al importe que nos hayas pagado por la app en los doce meses anteriores a la reclamación.
Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse según la ley que te sea aplicable, incluidos tus derechos imperativos como consumidor.
11. Terminación
Puedes dejar de usar Hugbie en cualquier momento y borrar tus datos, como se describe en la página de eliminación. Podemos suspender o finalizar el acceso si incumples estas condiciones. Las secciones 6, 7, 9, 10 y 12 siguen vigentes tras la terminación.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía, y las disputas derivadas de ellas se someten a los tribunales de Turquía. Si usas Hugbie como consumidor, esto no te priva de la protección de la legislación imperativa de consumo del país en el que vives.
13. Cambios en estas condiciones
Actualizamos estas condiciones cuando cambia la app. La fecha de arriba indica cuándo lo hicimos por última vez. Seguir usando Hugbie después de un cambio significa que aceptas las condiciones actualizadas.
14. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: support@blwapps.com