Supprimer tes données

Dernière mise à jour : 2026-10-25

Cette page explique comment supprimer tes données Hugbie. Hugbie n’a pas de comptes : tes données sont stockées sur ton propre téléphone, c’est donc toi qui les supprimes. Tu n’as pas besoin de te connecter pour lire cette page.

L’app

Hugbie, publié par Better Life With Apps.

Comment supprimer tes données

1. Ouvre Hugbie et va dans Paramètres.
2. Dans le groupe Recommencer, choisis Repartir de la plage et confirme avec Effacer et recommencer. Ton compagnon, tes objectifs, tes découvertes et tes notes sur ce téléphone sont effacés, et l’histoire recommence.
3. Pour supprimer aussi les fichiers restants de l’app, supprime l’app de ton téléphone.

Si tu veux d’abord garder une copie, exporte une sauvegarde dans les Paramètres avant d’effacer.

Ce qui est supprimé

• ton compagnon, tes objectifs, ton historique de soins, tes notes privées, tes notes de sommeil et de rêves, ton port et tes souvenirs, ainsi que tes réglages, tous stockés sur ton téléphone ;
• l’audio et le contenu téléchargés que l’app a stockés sur ton téléphone, quand tu supprimes l’app.

Nous ne détenons aucune copie de ces données, il n’y a donc rien à supprimer de notre côté.

Ce qui est conservé

• Les sauvegardes que tu as exportées ou partagées. Elles se trouvent là où tu les as enregistrées ou envoyées. Supprime-les là-bas.
• Les preuves d’achat. Apple, et RevenueCat qui traite les achats pour nous, conservent les traces de tes achats selon leurs propres politiques. Supprimer l’app ou effacer ses données ne les supprime pas.
• Les statistiques anonymes de l’app. Wiredash conserve des comptages d’utilisation anonymes (plateforme, version de l’app et pays) qui ne contiennent ni ton nom, ni ton e-mail, ni aucun contenu de toi. Supprimer l’app supprime l’identifiant aléatoire sous lequel ils ont été comptés, si bien qu’ils ne peuvent plus être reliés à ton téléphone.
• Les commentaires et messages d’assistance. Les messages envoyés via Aide et commentaires (conservés par Wiredash) ou par e-mail restent jusqu’à leur suppression. Écris à privacy@blwapps.com pour que nous les supprimions.

Ton abonnement ne fait pas partie des données de ton téléphone. Il est géré par l’App Store d’Apple. Supprimer l’app ne le résilie pas et ne donne lieu à aucun remboursement ; résilie-le dans les réglages d’abonnement de ton compte Apple, comme décrit dans les Conditions d’utilisation.

Autres demandes de confidentialité

Tu peux aussi demander l’accès, la rectification ou la portabilité de toute donnée que nous détenons sur toi. Écris à privacy@blwapps.com. La Politique de confidentialité explique ce que nous conservons et pourquoi.

Contact

Demandes de suppression et de confidentialité : privacy@blwapps.com
Assistance générale : support@blwapps.com