Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-25

Αυτή η πολιτική εξηγεί τι κάνει το Hugbie με τα στοιχεία σου. Καλύπτει την εφαρμογή για κινητά Hugbie και αυτόν τον ιστότοπο, που εκδίδονται και τα δύο από την Better Life With Apps.

1. Τι μένει στο κινητό σου

Όταν χρησιμοποιείς το Hugbie, του δίνεις το όνομα του φίλου σου, τους στόχους και τις σημειώσεις σου, καθώς και τις καταχωρίσεις που κάνεις στην εφαρμογή. Εδώ περιλαμβάνονται πράγματα όπως οι στόχοι φροντίδας και οι ώρες υπενθύμισης, οι καταχωρίσεις και οι ιδιωτικές σημειώσεις που γράφεις, οι σημειώσεις για τον ύπνο και τα όνειρα, το λιμάνι σου και τα ενθύμιά του, καθώς και οι ρυθμίσεις γλώσσας και ήχου.

Όλα αυτά αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σου, στον δικό της χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής. Δεν ανεβαίνουν σε εμάς και δεν μπορούμε να τα διαβάσουμε. Επειδή τα δεδομένα ζουν μόνο στη συσκευή σου, δεν μπορούμε να τα ανακτήσουμε για σένα αν χάσεις το κινητό ή διαγράψεις την εφαρμογή, εκτός αν έχεις εξαγάγει ο ίδιος ένα αντίγραφο ασφαλείας.

2. Αντίγραφα ασφαλείας και κοινοποίηση, κατά την επιλογή σου

Στις Ρυθμίσεις μπορείς να εξαγάγεις ένα αντίγραφο ασφαλείας του λιμανιού σου ως αρχείο και να επαναφέρεις ένα αργότερα. Η εξαγωγή ανοίγει το φύλλο κοινής χρήσης του κινητού σου, και εσύ διαλέγεις πού πηγαίνει το αρχείο (για παράδειγμα Αρχεία, AirDrop ή μια εφαρμογή αλληλογραφίας). Το ίδιο ισχύει όταν μοιράζεσαι ένα βιβλίο αναμνήσεων. Τίποτα δεν στέλνεται πουθενά αυτόματα. Μόλις μοιραστείς ένα αρχείο, ο χειρισμός του εξαρτάται από την υπηρεσία που επέλεξες.

3. Λήψεις από τον διακομιστή περιεχομένου μας

Η εφαρμογή κατεβάζει καθοδηγούμενες ηχητικές συνεδρίες, τον κατάλογο και μικρά πακέτα περιεχομένου για το μαγαζί από έναν διακομιστή περιεχομένου που λειτουργούμε στο δίκτυο της Cloudflare. Πρόκειται για συνηθισμένες λήψεις αρχείων μέσω HTTPS. Η εφαρμογή δεν επισυνάπτει σε αυτές κανέναν λογαριασμό, όνομα ή άλλο αναγνωριστικό δικό σου και δεν ανεβάζει τα δεδομένα σου με αυτά τα αιτήματα.

Όπως σε κάθε αίτημα μέσω διαδικτύου, ο διακομιστής και ο πάροχος δικτύου του βλέπουν τη διεύθυνση IP σου και την ώρα του αιτήματος. Τις χρησιμοποιούμε για να παραδώσουμε τα αρχεία.

4. Υπενθυμίσεις

Οι υπενθυμίσεις προγραμματίζονται στη συσκευή σου από την εφαρμογή και εμφανίζονται από το σύστημα ειδοποιήσεων του κινητού σου. Δεν στέλνονται από διακομιστή. Η εφαρμογή ζητά άδεια ειδοποιήσεων την πρώτη φορά που ενεργοποιείς μια υπενθύμιση, και μπορείς να την απενεργοποιήσεις στις ρυθμίσεις του κινητού σου οποιαδήποτε στιγμή.

5. Αγορές

Το Hugbie Plus είναι μια προαιρετική συνδρομή που πωλείται μέσω του Apple App Store, το οποίο εισπράττει την πληρωμή. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σου.

Οι αγορές επεξεργάζονται μέσω του RevenueCat, που ενεργεί για λογαριασμό μας. Το RevenueCat λαμβάνει πληροφορίες αγοράς και συνδρομής από το κατάστημα, μαζί με ένα αναγνωριστικό χρήστη της εφαρμογής που δημιουργεί για την εγκατάστασή σου, ώστε η εφαρμογή να ξέρει αν το Plus είναι ενεργό και ώστε να μπορείς να επαναφέρεις μια αγορά. Από αυτό δεν λαμβάνουμε το όνομα ή τη διεύθυνση email σου.

6. Βοήθεια, σχόλια και στατιστικά εφαρμογής (Wiredash)

Η φόρμα Βοήθεια και σχόλια της εφαρμογής και τα στατιστικά χρήσης της παρέχονται από το Wiredash, που τα επεξεργάζεται για λογαριασμό μας και τα φιλοξενεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Κάτω Χώρες).

Σχόλια που επιλέγεις να στείλεις. Αν στείλεις σχόλια, το Wiredash λαμβάνει όσα πληκτρολογείς, ένα στιγμιότυπο οθόνης αν προσθέσεις, και πληροφορίες συσκευής και εφαρμογής όπως το μοντέλο της συσκευής, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, την έκδοση της εφαρμογής, τη γλώσσα που χρησιμοποιείς στην εφαρμογή και αν έχεις Hugbie Plus και ποιο πλάνο. Αν πληκτρολογήσεις μια διεύθυνση email για να σου απαντήσουμε, το Wiredash τη λαμβάνει κι αυτή. Ένα στιγμιότυπο οθόνης δείχνει ό,τι υπήρχε στην οθόνη εκείνη τη στιγμή, γι’ αυτό έλεγξέ το πριν το στείλεις. Διαβάζουμε τα σχόλια στο Wiredash για να σου απαντήσουμε και να βελτιώσουμε την εφαρμογή. Το ιστορικό φροντίδας και οι ιδιωτικές σημειώσεις που είναι αποθηκευμένα στο κινητό σου δεν επισυνάπτονται.

Ανώνυμα στατιστικά εφαρμογής. Όσο χρησιμοποιείς την εφαρμογή, το Wiredash SDK στέλνει επίσης ανώνυμα συμβάντα χρήσης, ώστε να μετράμε πόσες συσκευές και συνεδρίες έχει η εφαρμογή. Αυτά φέρουν ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δημιουργεί το SDK στο κινητό σου (αντικαθίσταται αν ξαναεγκαταστήσεις την εφαρμογή), την πλατφόρμα σου, την έκδοση και το build της εφαρμογής και τη χώρα που προκύπτει από τη σύνδεση. Δεν περιέχουν όνομα, διεύθυνση email, Apple Account ή οτιδήποτε έγραψες στην εφαρμογή, και τα χρησιμοποιούμε μόνο για να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή και ποιες εκδόσεις είναι σε χρήση. Δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν συνδυάζονται με δεδομένα άλλων εταιρειών.

Μπορείς επίσης να μας γράψεις με email από τη σελίδα υποστήριξης. Χρησιμοποιούμε το μήνυμά σου και τη διεύθυνση email σου μόνο για να σου απαντήσουμε.

7. Παρακολούθηση και διαφημίσεις

Το Hugbie δεν περιέχει SDK διαφημίσεων, δεν εμφανίζει διαφημίσεις και δεν σε παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστότοπους άλλων εταιρειών. Δεν ζητά άδεια App Tracking Transparency.

8. Σε ποιον φτάνουν τα δεδομένα σου

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα.

9. Πόσο διατηρούνται τα δεδομένα

• Τα δεδομένα στο κινητό σου μένουν μέχρι να τα διαγράψεις στην εφαρμογή ή να αφαιρέσεις την εφαρμογή.
• Τα αρχεία αγορών τηρούνται από την Apple και το RevenueCat σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.
• Τα σχόλια και τα email υποστήριξης διατηρούνται όσο τα χρειαζόμαστε για να σου απαντήσουμε και να βελτιώσουμε την εφαρμογή, και μπορείς να ζητήσεις να τα αφαιρέσουμε.
• Τα ανώνυμα στατιστικά εφαρμογής διατηρούνται στο Wiredash για τις αναφορές χρήσης μας. Δεν συνδέονται με σένα.

10. Διαγραφή των δεδομένων σου

Διέγραψε τα πάντα στο κινητό σου από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής ή αφαίρεσε την εφαρμογή. Επειδή δεν τηρούμε λογαριασμό για σένα, δεν υπάρχει τίποτα άλλο να διαγραφεί από τη δική μας πλευρά, εκτός από σχόλια ή μηνύματα υποστήριξης που μας έστειλες. Η διαγραφή της εφαρμογής αφαιρεί επίσης το τυχαίο αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τα ανώνυμα στατιστικά. Η σελίδα διαγραφής δεδομένων έχει τα βήματα.

11. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR και τον τουρκικό νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (KVKK), μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των προσωπικών δεδομένων που κρατάμε για σένα, ή να αντιταχθείς στην επεξεργασία τους. Τα προσωπικά δεδομένα που κρατάμε περιορίζονται σε όσα μας στέλνεις σε σχόλια ή μηνύματα υποστήριξης· τα ανώνυμα στατιστικά εφαρμογής δεν μπορούν να συνδεθούν με σένα. Για να ασκήσεις ένα δικαίωμα, γράψε στο privacy@blwapps.com.

12. Παιδιά

Το Hugbie δεν έχει λογαριασμούς και δεν στέλνει προσωπικά δεδομένα σε εμάς. Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί μας έστειλε προσωπικά στοιχεία σε κάποιο μήνυμα, γράψε στο privacy@blwapps.com και θα τα διαγράψουμε.

13. Αυτός ο ιστότοπος

Αυτός ο ιστότοπος είναι ένα σύνολο στατικών σελίδων. Δεν ορίζει cookies, δεν εκτελεί σενάρια ανάλυσης ή παρακολούθησης και δεν φορτώνει τίποτα από άλλους ιστότοπους.

14. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Όταν η εφαρμογή αλλάζει με τρόπο που επηρεάζει αυτήν την πολιτική, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή.

15. Επικοινωνία

Ερωτήσεις και αιτήματα για το απόρρητο: privacy@blwapps.com
Οτιδήποτε άλλο: support@blwapps.com