隐私政策
最后更新: 2026-10-25
本政策说明 Hugbie 如何处理你的信息,适用于 Hugbie 手机应用和本网站,二者均由 Better Life With Apps 发布。
简要说明
- 无需注册,也没有密码。Hugbie 不会询问你的姓名或电子邮件地址。
- 你朋友的名字、目标、笔记、夜晚和关怀记录都存储在你的手机上。我们没有运行用来接收这些内容的服务器。
- 应用会从内容服务器下载引导音频和商店内容。这些只是普通下载,不携带你的任何信息。
- 购买通过 Apple 完成,由 RevenueCat 处理。你选择发送的反馈,以及关于有多少设备在使用应用的匿名统计,会发送到 Wiredash,由其托管在欧盟。
- 应用不含任何广告 SDK,也不会跨其他公司的应用或网站追踪你。
- 你随时可以清除手机上的所有内容,详见数据删除页面。
1. 留在你手机上的内容
使用 Hugbie 时,你会向它提供你朋友的名字、你的目标和笔记,以及你在应用里写下的内容。其中包括你的关怀目标和提醒时间、你写下的记录和私人笔记、睡眠和梦境笔记、你的港湾及其中的纪念物,以及你的语言和声音设置。
所有这些都以本地方式存储在你设备上应用自己的存储空间里。它们不会上传给我们,我们也无法读取。由于数据只存在于你的设备上,如果你丢了手机或删除了应用,除非你自己导出过备份,否则我们无法为你找回。
2. 备份与分享,由你决定
在“设置”中,你可以把港湾的备份导出为文件,以后再恢复。导出时会打开手机的分享面板,由你选择文件去向(例如“文件”、AirDrop 或邮件应用)。分享回忆册时同样如此。不会有任何内容被自动发送到任何地方。文件一旦分享出去,如何处理就取决于你所选的服务。
3. 从我们的内容服务器下载
应用会从我们在 Cloudflare 网络上运营的内容服务器下载引导音频课程,以及商店的目录和小型内容包。这些都是通过 HTTPS 下载文件的普通请求。应用不会在其中附带你的账号、姓名或任何其他标识符,也不会在这些请求中上传你的数据。
与通过互联网发出的任何请求一样,服务器及其网络提供商能看到你的 IP 地址和请求时间。我们用它们来传送文件。
4. 提醒
提醒由应用在你的设备上定时,并由手机的通知系统显示,不是从服务器发送的。你第一次打开提醒时,应用会请求通知权限,你可以随时在手机设置中关闭。
5. 购买
Hugbie Plus 是通过 Apple App Store 销售的可选订阅,款项由 App Store 收取。我们不会看到也不会保存你的银行卡号。
购买通过 RevenueCat 处理,它代表我们工作。RevenueCat 会从商店接收购买和订阅信息,以及它为你的这次安装生成的应用用户标识符,这样应用才能判断 Plus 是否有效,你也才能恢复购买。我们不会从它那里获得你的姓名或电子邮件地址。
6. 帮助、反馈和应用统计(Wiredash)
应用中的帮助与反馈表单和应用使用统计由 Wiredash 提供,它代表我们处理这些内容,并托管在欧盟(荷兰)。
你选择发送的反馈。如果你发送反馈,Wiredash 会收到你输入的内容、你添加的截图(如果有),以及设备和应用信息,例如设备型号、操作系统版本、应用版本、你在应用中使用的语言,以及你是否拥有 Hugbie Plus 和是哪种方案。如果你为方便我们回复而填写了电子邮件地址,Wiredash 也会收到。截图会显示当时屏幕上的一切内容,所以发送前请检查一下。我们在 Wiredash 中阅读反馈,以便回复你并改进应用。存储在你手机上的关怀记录和私人笔记不会被附上。
匿名应用统计。你使用应用期间,Wiredash SDK 还会发送匿名的使用事件,让我们能统计应用有多少设备和会话。这些事件带有 SDK 在你手机上创建的随机标识符(重新安装应用后会更换)、你的平台、应用的版本和构建号,以及根据网络连接推断出的国家或地区。它们不含姓名、电子邮件地址、Apple 账户,也不含你在应用中写下的任何内容,我们只用它们来了解应用的使用情况和在用的版本。它们不用于广告,也不会与其他公司的数据合并。
你也可以通过支持页面给我们发电子邮件。我们只会用你的消息和电子邮件地址来回复你。
7. 追踪与广告
Hugbie 不含广告 SDK,不展示广告,也不会跨其他公司的应用或网站追踪你。它不会请求“App 跟踪透明度”权限。
8. 你的数据会到达哪里
| 服务提供方 | 用途 |
|---|---|
| Apple App Store | 销售 Hugbie Plus 订阅并收款 |
| RevenueCat | 处理购买和订阅状态 |
| Wiredash(欧盟) | 应用内反馈表单、你选择发送的反馈,以及匿名应用统计 |
| Cloudflare | 传送应用下载的音频和商店内容 |
我们不出售个人信息,也不会为跨情境行为广告而共享个人信息。
9. 数据保留多久
- 你手机上的数据会一直保留,直到你在应用中清除它们或删除应用。
- 购买记录由 Apple 和 RevenueCat 按各自的政策保存。
- 反馈和支持邮件会在我们回复你和改进应用所需的期间内保留,你可以要求我们删除。
- 匿名应用统计保存在 Wiredash 中,用于我们的使用情况报告,它们与你无关联。
10. 删除你的数据
在应用的设置中清除手机上的所有内容,或删除应用即可。因为我们没有为你保存任何账号,除了你发给我们的反馈或支持消息之外,我们这边没有别的可删除。删除应用也会移除匿名统计所用的随机标识符。具体步骤见数据删除页面。
11. 你的权利
根据 GDPR 和土耳其个人数据保护法(KVKK),你可以要求访问、更正、删除、限制或转移我们持有的关于你的个人数据,也可以反对对其进行处理。我们持有的个人数据仅限于你在反馈或支持消息中发给我们的内容;匿名应用统计无法与你关联。如需行使权利,请写信到 privacy@blwapps.com。
12. 儿童
Hugbie 没有账号,也不会向我们发送个人数据。如果你认为有儿童在消息中向我们发送了个人信息,请写信到 privacy@blwapps.com,我们会将其删除。
13. 本网站
本网站是一组静态页面。它不设置 Cookie,不运行分析或追踪脚本,也不从其他网站加载任何内容。
14. 本政策的变更
当应用的变化影响到本政策时,我们会更新本页面,并修改页面顶部的日期。
15. 联系我们
隐私问题和请求:privacy@blwapps.com
其他事项:support@blwapps.com