Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 2026-10-25

Tässä käytännössä kerrotaan, mitä Hugbie tekee tiedoillesi. Se koskee Hugbie-mobiilisovellusta ja tätä verkkosivustoa, joiden molempien julkaisija on Better Life With Apps.

Lyhyesti

Rekisteröitymistä tai salasanaa ei ole. Hugbie ei kysy nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.
Ystäväsi nimi, tavoitteesi, muistiinpanosi, yösi ja hoivahistoriasi tallennetaan puhelimeesi. Meillä ei ole palvelinta, joka vastaanottaisi niitä.
Sovellus lataa ohjattua ääntä ja kaupan sisältöä sisältöpalvelimelta. Nämä ovat tavallisia latauksia, joihin ei liity mitään sinun tietojasi.
Ostot kulkevat Applen kautta, ja RevenueCat käsittelee ne. Palaute, jonka päätät lähettää, ja anonyymit tilastot siitä, kuinka moni laite käyttää sovellusta, menevät Wiredashille, joka isännöi niitä EU:ssa.
Sovelluksessa ei ole mainos-SDK:ta, eikä se seuraa sinua muiden yritysten sovelluksissa tai verkkosivustoilla.
Voit poistaa kaiken puhelimestasi milloin tahansa, kuten tietojen poistamisen sivulla kerrotaan.

1. Mikä pysyy puhelimessasi

Kun käytät Hugbie-sovellusta, annat sille ystäväsi nimen, tavoitteesi ja muistiinpanosi sekä sovellukseen tekemäsi merkinnät. Tähän kuuluvat muun muassa hoivatavoitteesi ja muistutusajat, kirjoittamasi merkinnät ja yksityiset muistiinpanot, uni- ja unimuistiinpanot, satamasi ja sen muistot sekä kieli- ja ääniasetuksesi.

Kaikki tämä tallennetaan paikallisesti laitteellesi, sovelluksen omaan tallennustilaan. Sitä ei lähetetä meille, emmekä voi lukea sitä. Koska tiedot ovat vain laitteellasi, emme voi palauttaa niitä sinulle, jos menetät puhelimen tai poistat sovelluksen, ellet ole itse viennyt varmuuskopiota.

2. Varmuuskopiot ja jakaminen, sinun valintasi mukaan

Asetuksissa voit viedä satamastasi varmuuskopion tiedostona ja palauttaa sellaisen myöhemmin. Vienti avaa puhelimesi jakovalikon, ja valitset itse, minne tiedosto menee (esimerkiksi Tiedostot, AirDrop tai sähköpostisovellus). Sama pätee, kun jaat muistokirjan. Mitään ei lähetetä minnekään automaattisesti. Kun olet jakanut tiedoston, sen käsittely on valitsemasi palvelun asia.

3. Lataukset sisältöpalvelimeltamme

Sovellus lataa ohjatut äänisessiot sekä kaupan luettelon ja pienet sisältöpaketit sisältöpalvelimelta, jota ylläpidämme Cloudflaren verkossa. Nämä ovat tavallisia tiedostolatauksia HTTPS-yhteyden yli. Sovellus ei liitä niihin tiliäsi, nimeäsi tai muuta tunnistetta sinusta, eikä se lähetä tietojasi näissä pyynnöissä.

Kuten missä tahansa internetpyynnössä, palvelin ja sen verkkopalveluntarjoaja näkevät IP-osoitteesi ja pyynnön ajankohdan. Käytämme niitä tiedostojen toimittamiseen.

4. Muistutukset

Sovellus ajastaa muistutukset laitteellasi, ja puhelimesi ilmoitusjärjestelmä näyttää ne. Niitä ei lähetetä palvelimelta. Sovellus pyytää ilmoituslupaa ensimmäisen kerran, kun otat muistutuksen käyttöön, ja voit sammuttaa ilmoitukset puhelimen asetuksissa milloin tahansa.

5. Ostot

Hugbie Plus on valinnainen tilaus, jota myydään Apple App Storen kautta ja jonka maksun App Store vastaanottaa. Emme koskaan näe tai tallenna korttinumeroasi.

Ostot käsitellään RevenueCatin kautta, joka toimii puolestamme. RevenueCat saa kaupalta osto- ja tilaustietoja sekä asennuksellesi luomansa sovelluskäyttäjätunnisteen, jotta sovellus voi selvittää, onko Plus voimassa, ja jotta voit palauttaa oston. Emme saa sen kautta nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.

6. Apu, palaute ja sovellustilastot (Wiredash)

Sovelluksen Apua ja palaute -lomakkeen ja sovelluksen käyttötilastot tarjoaa Wiredash, joka käsittelee ne puolestamme ja isännöi niitä Euroopan unionissa (Alankomaissa).

Palaute, jonka päätät lähettää. Kun lähetät palautetta, Wiredash saa kirjoittamasi tekstin, kuvakaappauksen jos liität sellaisen sekä laite- ja sovellustietoja, kuten laitemallin, käyttöjärjestelmän version, sovelluksen version, sovelluksessa käyttämäsi kielen ja sen, onko sinulla Hugbie Plus ja mikä tilaus. Jos kirjoitat sähköpostiosoitteen, jotta voimme vastata, Wiredash saa myös sen. Kuvakaappaus näyttää sen, mitä näytöllä oli sillä hetkellä, joten tarkista se ennen lähettämistä. Luemme palautteen Wiredashissa vastataksemme sinulle ja parantaaksemme sovellusta. Puhelimeesi tallennettua hoivahistoriaa ja yksityisiä muistiinpanoja ei liitetä mukaan.

Anonyymit sovellustilastot. Kun käytät sovellusta, Wiredash SDK lähettää myös anonyymejä käyttötapahtumia, jotta voimme laskea, kuinka monta laitetta ja istuntoa sovelluksella on. Niissä on satunnainen tunniste, jonka SDK luo puhelimeesi (se vaihtuu, jos asennat sovelluksen uudelleen), alustasi, sovelluksen versio ja koontiversio sekä yhteydestä johdettu maa. Niissä ei ole nimeä, sähköpostiosoitetta, Apple-tiliä eikä mitään sovellukseen kirjoittamaasi, ja käytämme niitä vain ymmärtääksemme, miten sovellusta käytetään ja mitkä versiot ovat käytössä. Niitä ei käytetä mainontaan, eikä niitä yhdistetä muiden yritysten tietoihin.

Voit myös kirjoittaa meille sähköpostilla tukisivulta. Käytämme viestiäsi ja sähköpostiosoitettasi vain vastataksemme sinulle.

7. Seuranta ja mainonta

Hugbie ei sisällä mainos-SDK:ta, ei näytä mainoksia eikä seuraa sinua muiden yritysten sovelluksissa tai verkkosivustoilla. Se ei pyydä App Tracking Transparency -lupaa.

Palveluntarjoaja	Mihin sitä käytetään
Apple App Store	Hugbie Plus -tilauksen myynti ja laskutus
RevenueCat	Ostojen ja tilausten tilan käsittely
Wiredash (EU)	Sovelluksen palautelomake, palaute jonka päätät lähettää, sekä anonyymit sovellustilastot
Cloudflare	Sovelluksen lataaman äänen ja kaupan sisällön toimittaminen

Emme myy henkilötietoja emmekä jaa niitä kontekstien välistä käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten.

9. Kuinka kauan tietoja säilytetään

Puhelimessasi olevat tiedot säilyvät, kunnes poistat ne sovelluksessa tai poistat sovelluksen.
Ostotietoja säilyttävät Apple ja RevenueCat omien käytäntöjensä mukaan.
Palautetta ja tukisähköposteja säilytetään niin kauan kuin tarvitsemme niitä vastataksemme sinulle ja parantaaksemme sovellusta, ja voit pyytää meitä poistamaan ne.
Anonyymejä sovellustilastoja säilytetään Wiredashissa käyttöraporttejamme varten. Niitä ei yhdistetä sinuun.

10. Tietojesi poistaminen

Poista kaikki puhelimestasi sovelluksen Asetuksista tai poista sovellus. Koska meillä ei ole sinulle tiliä, meidän päässämme ei ole mitään muuta poistettavaa, paitsi meille lähettämäsi palaute- tai tukiviestit. Sovelluksen poistaminen poistaa myös anonyymeissä tilastoissa käytetyn satunnaisen tunnisteen. Tietojen poistamisen sivulla on vaiheet.

11. Oikeutesi

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Turkin henkilötietojen suojaa koskevan lain (KVKK) nojalla voit pyytää pääsyä sinusta pitämiimme henkilötietoihin, niiden oikaisua, poistamista, rajoittamista tai siirtämistä tai vastustaa niiden käsittelyä. Pitämämme henkilötiedot rajoittuvat siihen, mitä lähetät meille palaute- tai tukiviesteissä; anonyymejä sovellustilastoja ei voi yhdistää sinuun. Käyttääksesi oikeuttasi kirjoita osoitteeseen privacy@blwapps.com.

12. Lapset

Hugbie-sovelluksessa ei ole tilejä, eikä se lähetä meille henkilötietoja. Jos uskot, että lapsi on lähettänyt meille henkilötietoja viestissä, kirjoita osoitteeseen privacy@blwapps.com, niin poistamme ne.

13. Tämä verkkosivusto

Tämä verkkosivusto on joukko staattisia sivuja. Se ei aseta evästeitä, ei käytä analytiikka- tai seurantaskriptejä eikä lataa mitään muilta verkkosivustoilta.

14. Muutokset tähän käytäntöön

Kun sovellus muuttuu tavalla, joka vaikuttaa tähän käytäntöön, päivitämme tämän sivun ja muutamme yläreunan päiväystä.

15. Yhteystiedot

Tietosuojakysymykset ja -pyynnöt: privacy@blwapps.com
Kaikki muu: support@blwapps.com